Zarządzanie, sprzedaż i marketing to moja specjalizacja – w ujęciu lokalnym i międzynarodowym.
Nowe rynki, nowa strategia, nowa oferta, nowy zespół, nowe narzędzia – to obszary, które wzmacniam, naprawiam lub buduję w firmach od podstaw.
Robię to samodzielnie lub w zespole, z innymi ekspertami, których zapraszam do zadania.
Transformacja firmy by nadać jej nowy kierunek rynkowy?
Rozwiązanie konfliktów, które hamują rozwój?
Zbudowanie zespołów i narzędzi, które otworzą skrzydła organizacji?
To także zadania, które prowadzę w firmach i dla firm.
Witaj!
Zarządzanie, sprzedaż i marketing to moja specjalizacja – w ujęciu lokalnym i międzynarodowym.
Nowe rynki, nowa strategia, nowa oferta, nowy zespół, nowe narzędzia – to obszary, które wzmacniam, naprawiam lub buduję w firmach od podstaw.
Robię to samodzielnie lub w zespole, z innymi ekspertami, których zapraszam do zadania.
Transformacja firmy by nadać jej nowy kierunek rynkowy?
Rozwiązanie konfliktów, które hamują rozwój?
Zbudowanie zespołów i narzędzi, które otworzą skrzydła organizacji?
To także zadania, które prowadzę w firmach i dla firm.
Wspieram firmy w ich rozwoju pełniąc rolę:
eksperta zewnętrznego
dostarczam odpowiednią, sprawdzoną w praktyce, wiedzę ekspercką
doradcy zarządzających
konsultuję problemy, z jakimi mierzą się zarządzający firmami i dostarczam pomysłów, inspiracji i realnych rozwiązań
lekarza biznesu
diagnozuję problem, opracowuję rozwiązanie, nadzoruję wdrożenie
dyrektora na godziny
zarządzam obszarem w elastycznym zakresie, bez konieczności tworzenia etatu, jako ekspert zewnętrzny lub interim manager
designera i dobrego krawca
opracowuję rozwiązania szyte na miarę – zawsze skrojone do specyfiki firmy, sytuacji, możliwości i celów
menedżera projektu
prowadzę wdrożenie projektów zmian – od koncepcji do wdrożenia, indywidualnie lub z zespołem
certyfikowanego coacha i mentora
wspieram osoby zarządzające w ich rozwoju w roli zawodowej, budowaniu nowej siły i efektywnego wpływu na organizację
CoachSultanta Biznesu
partneruję zarządzającym w budowie nowej postawy i rozwiązań dla rozwoju biznesu łącząc doradztwo, mentoring i coaching
Pracuję dla różnych branż i nie boję się nowych. Zrealizowałam dotąd szereg projektów w branżach: meblarskiej, podłóg, oświetleniowej, trofeów sportowych i biznesowych, poligraficznej i tekstylnej, ogrodniczej a także transportu i logistyki.
Wspieram Właścicieli, Prezesów i Menedżerów. Rozumiem firmy rodzinne i spółki giełdowe. Równie skutecznie buduję rozwiązania dla firm dużych jak i tych z sektora MŚP. Specjalizuję się w rozwiązaniach B2B ale także B2C i D2C, stawiając zawsze na relacje H2H.
Pracuję dla różnych branż i nie boję się nowych. Zrealizowałam dotąd szereg projektów w branżach: meblarskiej, podłóg, oświetleniowej, trofeów sportowych i biznesowych, poligraficznej i tekstylnej, ogrodniczej a także transportu i logistyki.
Wspieram Właścicieli, Prezesów i Menedżerów. Rozumiem firmy rodzinne i spółki giełdowe. Równie skutecznie buduję rozwiązania dla firm dużych jak i tych z sektora MŚP. Specjalizuję się w rozwiązaniach B2B ale także B2C i D2C, stawiając zawsze na relacje H2H.
W czym pomagam?
Doradztwo biznesowe
zobacz więcej
Business CoachSulting
zobacz więcej
coaching i mentoring
zobacz więcej
oferta dla MŚP
zobacz więcej
Jak przeprowadzam projekty?
01
Przeprowadzam analizę wstępną
02
Ustalam cele
03
Dokonuję analizy szczegółowej
04
Opracowuję rozwiązania
05
Pomagam skutecznie je wdrożyć
06
Określam sposoby pomiaru efektów – KPI
07
Dzielę się wiedzą, inspiruję, szkolę, wzmacniam poprzez CoachSulting, coaching i mentoring
08
Pozostaję w kontakcie, by wspierać post factum
Jak przeprowadzam projekty?
01
Przeprowadzam analizę wstępną
02
Ustalam cele
03
Dokonuję analizy szczegółowej
04
Opracowuję rozwiązania
05
Pomagam skutecznie je wdrożyć
06
Określam sposoby pomiaru efektów – KPI
07
Dzielę się wiedzą, inspiruję, szkolę, wzmacniam poprzez CoachSulting, coaching i mentoring
08
Pozostaję w kontakcie, by wspierać post factum
Jak się ze mną pracuje?
Wybrane projekty eksperckie
Obszar sprzedaży
OD ZERA
szczegóły
Klient: firma rodzinna, usługowa, zatrudnienie ok. 100 osób
Branża:transport i logistyka
Kanał: B2B
Cel: zwiększenie sprzedaży, zbudowanie rozpoznawalności, wejście w nowe rynki
Sytuacja na starcie: brak zespołu sprzedaży, brak komunikacji marketingowej, nieznany brand
Wprowadzone rozwiązania:
- przeprowadzenie badań grupy docelowej
- opracowanie strategii rynkowej
- wprowadzenie nowych ofert usług dla nowych odbiorców
- zbudowanie zespołu sprzedaży (krajowego i eksportowego)
- zbudowanie funkcji marketingowych (outsourcing)
- zbudowanie systemu celów i systemu premiowego
- zbudowanie tożsamości marki (brandbook, strona www, profile na FB i Linkedin)
- prowadzenie kampanii wizerunkowych i sprzedażowych
- rozliczanie wyników, optymalizacje, zarządzanie rozwojem
Wyniki:
- wyraźny, rozpoznawalny brand
- mierzalna konwersja działań
- nowe grupy klientów
- dynamiczny wzrost sprzedaży
Strategia rynkowa
i OFERTA 360°
szczegóły
Klient: firma rodzinna, usługowa, zatrudnienie ok. 100 osób
Branża: transport i logistyka
Kanał: B2B
Cel: zbudowanie solidnego fundamentu do rozwoju firmy i sprzedaży jej usług
Sytuacja na starcie: brak strategii, brak zespołu sprzedaży, brak komunikacji marketingowej, nieznany brand
Wprowadzone rozwiązania:
-
przeprowadzenie analizy branży, potencjałów poszczególnych grup docelowych
-
przeprowadzenie jakościowych badań grup docelowych – zbadanie potrzeb
-
ocena potencjału firmy i możliwości dostosowawczych do potrzeb klientów
-
opracowanie strategii rynkowej
-
wprowadzenie nowych ofert usług
-
wdrożenie narzędzi umożliwiających realizację strategii: zbudowanie zespołu sprzedaży (krajowego i eksportowego), funkcji marketingowych, systemu celów i systemu premiowego, opracowanie tożsamości marki
-
prezentacja strategii dla zespołu odpowiedzialnego za jej realizację
-
ustalenie ambasadorów strategii i kroków milowych
-
wdrożenie strategii
-
rozliczanie wyników i optymalizacje
Wyniki:
-
nowe oferty usług generujące nową sprzedaż
-
synergia ofert i zbudowanie oferty 360°
-
dynamiczny wzrost sprzedaży, wejście w nowe segmenty rynku
-
zbudowanie unikatowości oferty pożądanej przez rynek
Strategia wejścia na
RYNKI EKSPORTOWE
szczegóły
Klient: firma rodzinna, produkcyjno – usługowa, zatrudnienie ok. 75 osób
Branża: poligraficzno – tekstylna
Kanał: B2B
Cel: rozwój sprzedaży poprzez wejście na rynki zagraniczne
Sytuacja na starcie: brak strategii, brak zespołu eksportu, brak narzędzi komunikacji oferty
-
przeprowadzenie analizy desk research
-
opracowanie strategii rynkowej
-
opracowanie uporządkowanej komunikacji oferty i wartości dla klientów
-
zbudowanie zespołu sprzedaży eksportowej
-
opracowanie podstawowych narzędzi komunikacji oferty (logobook, strona www, broszura ofertowa, prezentacja, pierwsze stoisko targowe)
-
zbudowanie systemu celów i systemu premiowego
-
rozliczanie wyników, optymalizacje, zarządzanie rozwojem
Wyniki:
-
wyrazisty brand, zgodny z europejskimi standardami komunikacji
-
profesjonalny zespół gotowy do działań
-
skalowalny system sprzedaży i pomiaru wyników
-
rozpoczęcie sprzedaży
SIECIĄ DEALERSKĄ
szczegóły
Klient: firma rodzinna, produkcyjna, zatrudnienie ok. 250 osób
Branża: reklamowa
Kanał: B2B
Cel: rozwiązanie konfliktu z siecią dealerów w Polsce i zbudowanie rozwiązań budujących zaangażowanie dealerów by dynamicznie rozwijać sprzedaż w tym kluczowym kanale
Sytuacja na starcie: konflikt i spadające zaangażowanie dealerów, brak narzędzi wiązania dealerów z firmą
Wprowadzone rozwiązania:
- analiza desk research i badanie postaw i potrzeb dealerów (wywiady pogłębione)
- opracowanie programu narzędzi sprzedaży (B2B i B2C) dla dealerów
- opracowanie programu gratyfikacji dealerów za wyniki sprzedaży i promocji marki
- opracowanie programu promocji dealerów
- uroczyste wprowadzenie programów do sieci dealerskiej (gala, nagrody, zapisy do programów)
- badanie satysfakcji ze zmian
- natychmiastowy wzrost zaangażowania dealerów
- wzrost sprzedaży i promocji marki w sieci dealerskiej
- wzrost zadowolenia ze współpracy z firmą
E-COMMERCE
szczegóły
Klient: firma rodzinna, produkcyjna, zatrudnienie ok. 250 osób
Branża: reklamowa
Kanał: B2C
Cel: rozwój sprzedaży poprzez wejście w sprzedaż e-commerce
Sytuacja na starcie: e-sklep „szyty na miarę” wymagający poprawek w zakresie UX, brak gotowości kampanii wprowadzającej, brak narzędzi pomiaru konwersji
Wprowadzone rozwiązania:
- opracowanie wytycznych do poprawek w zakresie UX
- zbudowanie systemu generowania leadów i pomiaru konwersji
- przeprowadzenie przetargu dla agencji kreatywnych i SEO/SEM
- opracowanie kampanii on-line promującej markę i e-sklep (kreacja, You Tube, FB, Linkedin, inne kanały)
- uruchomienie regularnego pomiaru konwersji i zarządzania leadami
Wyniki:
- wzrost rozpoznawalności marki You Tube Brand Lift po 1 miesiącu kampanii – +22%
- 72.000 kliknięć w reklamy pierwszym miesiącu kampanii
- powołanie zespołu zarządzającego leadami
- rozpoczęcie sprzedaży przez e-sklep
szczegóły
Klient: firma rodzinna, produkcyjna, zatrudnienie ok. 250 osób
Branża: reklamowa
Kanał: B2B i B2C
Cel: budowa sprzedaży na rynku niemieckim
Sytuacja na starcie: okazjonalna, bierna sprzedaż na tym rynku
Wprowadzone rozwiązania:
-
przeprowadzenie przetargu dla agencji badawczych
-
przeprowadzenie badań grupy docelowej (wywiady pogłębione)
-
opracowanie strategii rynkowej
-
przeprowadzenie przetargu dla agencji kreatywnych i marketingu on-line
-
opracowanie strategii komunikacji marketingowej
-
opracowanie narzędzi sprzedaży
Wyniki:
-
gotowość do kick off
Opracowanie
PIERWSZEJ OFERTY
szczegóły
Klient: firma rodzinna, produkcyjna, zatrudnienie 2 osoby
Branża: oświetlenie
Kanał: B2C
Cel: opracowanie oferty rynkowej i określenie kanałów dystrybucji
Sytuacja na starcie: oferta nieskatalogowana, brak podstawowych narzędzi komunikacji oferty
Wprowadzone rozwiązania:
- analiza możliwości produkcyjnych firmy
- zbudowanie oferty
- opracowanie podstawowych narzędzi komunikacji oferty (strona www, profil na FB, broszura, cennik)
- zatrudnienie pierwszego handlowca
- opracowanie mikro-systemu rozliczania wyników
Wyniki:
- przejrzysty wizerunek marki i oferty
- rozpoczęcie sprzedaży poprzez nowe kanały dystrybucji
Strona www, która
GENERUJE SPRZEDAŻ
szczegóły
Klient: firma rodzinna, usługowa, zatrudnienie ok. 100 osób
Branża: transport i logistyka
Kanał: B2B
Cel: rozwój sprzedaży poprzez lead generation z komunikacji on-line
Sytuacja na starcie: statyczna strona www, która nie generuje leadów, brak profili w mediach społecznościowych
Wprowadzone rozwiązania:
- badanie oczekiwań grupy docelowej w zakresie komunikacji
- zbudowanie strony wg oczekiwań klientów – prostej, faktograficznej
- wstawienie CTA i narzędzi do konwersji na każdej podstronie
- oferta zamówienia bezpłatnej usługi jako CTA
- publikacje edukacyjne do pobrania jako CTA
- pełna analityka ruchu
- komunikacja dedykowana do grup klientów
- skalowanie komunikacji stosownie do grupy
Wyniki:
- strona www jako pasywne narzędzie pozyskiwania klientów
- wzrost sprzedaży
- wzrost świadomości marki i oferty
ZARZĄDZANIA PRODUKTEM
szczegóły
Klient: spółka giełdowa, zatrudnienie ponad 1500 osób
Branża: budowlana
Kanał: B2B
Cel: dynamiczny rozwój sprzedaży na wielu rynkach zagranicznych, optymalizacja sprzedaży poprzez sieć wielu lokalnych zespołów
Sytuacja na starcie: brak systemu zarządzania produktem, brak dedykowanego menedżera produktu, brak badań potrzeb, brak programu wdrożeń, brak współpracy w celu optymalizacji oferty w ujęciu międzynarodowym
Wprowadzone rozwiązania:
-
powołanie stanowisk dedykowanych menedżerów produktu
-
opracowanie procesu badania potrzeb i wdrażania nowych produktów
-
opracowanie procesu zarządzania cyklem życia produktu
-
opracowanie komunikacji interdyscyplinarnej w procesie
-
opracowanie programu szkoleń produktowych
-
opracowanie systemu monitorowania wyników
Wyniki:
-
stworzenie platformy wymiany informacji i decydowania o optymalnych produktach
-
wzrost poziomu świadomości w celu lepszej promocji produktów
-
wzrost poziomu satysfakcji i motywacji w sprzedaży
-
wzrost efektywności portfolio produktów